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Sobre a JKR

“Você já pensou que num baralho existem muitas cartas de copas e de ouros, outras tantas de espadas e de paus, mas que existe apenas um curinga?”

O Dia do Curinga, Jostein Gaarder

A JKR nasce do nome Joker. A inspiração vem do papel lúdico e abstrato desta personagem: o colorido, o divertido, o bobo da corte que provoca reflexão. Na comunicação, essa figura é símbolo de criatividade, inspiração e coragem. No mundo dos negócios, é quem se adapta e resolve o jogo.

Com 14 anos de atuação, a JKR conta com mais de 50 profissionais, unindo estratégia, criação, dados e gestão. Nossa sede está no Brasil e contamos com operações nos Estados Unidos, Canadá, Polônia e Romênia. Ao longo da trajetória, já entregamos projetos de comunicação na Zâmbia, Quênia, Portugal, Espanha, Inglaterra, Rússia e Austrália, conectando marcas a diferentes culturas e mercados.

Tudo isso com foco absoluto em processos e pessoas. Processos organizam, geram inteligência e sustentam resultados. Pessoas dão sentido a tudo. Nosso objetivo é desenvolver profissionais e potencializar as marcas que confiam na gente.

“Na JKR, acreditamos que grandes marcas são construídas pela combinação entre estratégia, processos bem definidos e equipes preparadas para evoluir sempre. Estamos focados no desenvolvimento das pessoas e nos resultados para nossos clientes.”

Rodrigo Hoffmann

Diretor Executivo da JKR

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Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós.

A Agência JKR valoriza a transparência, a ética e o respeito às pessoas. Por isso, esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar de forma clara e simples como tratamos os dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do nosso site.

Somos a Agência JKR, uma empresa de marketing digital com atuação no Brasil e no exterior, especializada em estratégias de comunicação, branding e performance. Nosso propósito é gerar crescimento sustentável e fortalecer marcas por meio da criatividade, gestão e conhecimento técnico.

Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer nossos serviços de forma eficiente e personalizada. Esses dados podem incluir:

  • Dados de contato: nome, e-mail, telefone e empresa;
  • Dados de navegação: endereço IP, cookies, tipo de navegador e tempo de permanência no site;
  • Dados fornecidos voluntariamente: informações enviadas por meio de formulários, downloads de materiais, newsletters ou contato direto.

 

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Entrar em contato e responder solicitações enviadas por meio do site;
  • Apresentar propostas comerciais ou informações sobre nossos serviços;
  • Enviar comunicações institucionais, newsletters e conteúdos relacionados ao marketing digital (mediante consentimento);
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
  • Garantir a segurança e o bom funcionamento do site.

 

O tratamento dos dados pessoais é realizado conforme as hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), especialmente:

  • Consentimento do titular;
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Legítimo interesse da agência, quando houver expectativa razoável do titular quanto ao tratamento.

A JKR não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para a execução de contratos ou parcerias (por exemplo, fornecedores de hospedagem, softwares de automação e gestão, ou serviços de mídia digital);
  • Quando exigido por lei ou autoridade competente.

 

Todos os parceiros e fornecedores seguem compromissos éticos compatíveis com o Código de Conduta da JKR, respeitando a confidencialidade e a segurança das informações.

Os dados são armazenados em ambientes digitais seguros, com acesso restrito a colaboradores autorizados e uso de medidas técnicas e administrativas de proteção.

A JKR adota boas práticas de segurança da informação para prevenir acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição de dados pessoais.

Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais;
  • Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável;
  • Revogar o consentimento dado anteriormente;
  • Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: privacidade@agenciajkr.com.br

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, respeitando prazos legais e contratuais.
 Após esse período, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.

A JKR pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças legais, tecnológicas ou institucionais.
 A data da última atualização será sempre informada no rodapé desta página.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO):

privacidade@agenciajkr.com.br
Agência JKR – Brasil
www.agenciajkr.com.br

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Código de Conduta Ética

Princípios que orientam nossas atitudes, decisões e relações no dia a dia.

Com este documento, temos a intenção de reger as condutas profissionais de prestadores de serviço, diretoria e clientes, formalizando e consolidando o que é considerado ético e moralmente aceito conforme os valores e princípios morais da Agência JKR. Além de informativo, também tem a pretensão de propor uma reflexão rica, profunda e individual de cada uma de nossas ações rotineiras e, principalmente, na legitimidade de ações isoladas onde possamos enfrentar conflitos éticos pessoais.

NOSSA AGÊNCIA
Somos uma agência de marketing digital com atuação no Brasil e no exterior que atua com gestão, conhecimento técnico e criatividade para entregar aos clientes estratégias de comunicação, branding (fortalecimento de marca) e performance (aumento de receita).

NOSSO PROPÓSITO
É o crescimento sustentável, econômico e social da nossa comunidade, através da geração de riqueza nas organizações e no desenvolvimento das pessoas.

NOSSOS VALORES
Felicidade dentro e fora da agência.
Amizade e colaboração entre as pessoas.
Paixão por comunicação e por surpreender.
Busca incansável pela qualidade na gestão.
Foco no resultado do cliente e no desenvolvimento das pessoas

GERÊNCIA: Diretoria, Gerente de Performance, Gerente de Atendimento, Gerente de Planejamento. Responsáveis pelas decisões estratégicas da empresa, assumindo riscos e atuando diretamente para a sustentação e o desenvolvimento da agência.

PRESTADORES DE SERVIÇO: Atendimento, Design, Mídia de Performance, Criação, Conteúdo/Redação, Programação, Manutenção, TI, Financeiro. Responsáveis pelas entregas operacionais dos contratos vigentes da agência.

CLIENTES: Empresas, organizações e profissionais. Demandantes dos serviços da JKR.

FORNECEDORES OPERACIONAIS FIXOS: Contabilidade, Jurídico, Financeiro. Responsáveis pelas questões trabalhistas, fiscais, legais, financeiras e burocráticas para manter todas as atividades da agência dentro da lei.

FORNECEDORES OPERACIONAIS: Lojas de Informática, Lojas de Móveis, Manutenção Predial. Para que a agência possa ter a estrutura necessária para o desenvolvimento das atividades.

PARCEIROS ESTRATÉGICOS: Canais de Mídia Digital, Softwares de Edição, Softwares de Programação, Softwares de Automação de Marketing Digital, Softwares de Geração de Relatórios, Gráficas, Bancos de Imagens, Bancos de Trilhas, Fotógrafos, Produtores de Vídeo, Agências de Modelos, Agências de Eventos, Agências de Relacionamento e Assessorias de Imprensa. Contribuem na entrega das atividades propostas em contrato.

Nosso código é baseado em seis princípios básicos: Confiabilidade, Respeito, Responsabilidade, Justiça, Ser Cuidadoso e Cidadania.

  • Tratar todos com respeito e como iguais, sem nenhum tipo de preconceito.
  • Não possuir nenhuma conduta não profissional que constranja ou gere qualquer tipo de medo e receio na outra parte.
  • Agir no princípio da boa-fé, da transparência e do crescimento coletivo.
  • Não tentar envolver outras partes em qualquer tipo de atividade ilegal, dentro ou fora do ambiente corporativo.
  • Reportar para a gerência qualquer atitude que achar não profissional de qualquer parte envolvida no processo.
  • Ser transparente junto aos clientes com relação às entregas combinadas em contrato.
  • Não tomar atitudes visando esconder do cliente informações importantes.
  • Não possuir acordos comerciais com fornecedores sem que o cliente saiba.
  • Ser transparente com os funcionários da agência com relação aos contratos vigentes.
  • Tratar os prestadores de serviço de maneira íntegra e profissional, sem nenhum tipo de assédio, respeitando o profissionalismo e comunicando à diretoria qualquer tipo de conduta ou relação entre prestadores de serviço onde possa haver conflito de interesses.
  • Não omitir informações importantes da gerência.
  • Não possuir acordos comerciais com fornecedores sem que a agência saiba.
  • Não propor ao cliente nenhum tipo de proposta comercial sem o consentimento da gerência, mesmo após desligamento.
  • Não propor aos colegas ou ex-colegas nenhum tipo de proposta de emprego sem o consentimento da gerência, mesmo após desligamento.
  • Não repassar informações confidenciais dos clientes.
  • Não utilizar informações recebidas pela agência ou pelo cliente em benefício próprio, de forma injusta, onde se leve alguma vantagem daquela condição.
  • Não possuir diálogos paralelos, para fins comerciais, com clientes, fornecedores ou colegas sem consentimento da gerência.
  • Reportar para a diretoria qualquer relação em que possa haver conflito de interesse entre as partes.
  • Respeitar os horários de trabalho combinados previamente com a agência, não solicitando retorno e execução de demandas fora destes horários.
  • Não propor aos prestadores de serviço da agência nenhum tipo de proposta de emprego sem o consentimento da diretoria da agência.
  • Não solicitar à agência demandas que não estão previstas no escopo dos contratos.
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Política de Diversidade

Valorizamos as diferenças porque elas ampliam perspectivas, fortalecem ideias e tornam o ambiente mais justo para todos.

Na JKR, acreditamos que as pessoas são o centro de tudo. Nosso compromisso é manter um ambiente em que cada profissional possa ser quem é, com liberdade, respeito e oportunidades reais de crescimento. A diversidade faz parte da nossa essência e se manifesta naturalmente na convivência, nas ideias e nas entregas.

Fortalecer um ambiente de trabalho inclusivo, seguro e acolhedor. Garantir igualdade de oportunidades e reconhecimento com base em mérito, ética e desempenho. Reforçar a importância da empatia, do diálogo e do respeito como valores permanentes da agência. Estimular a representatividade natural da sociedade dentro da JKR, sem distinção ou privilégio, mas com abertura para todos.

3.1. Contratações
 Todos os processos seletivos devem ser conduzidos de forma justa, considerando exclusivamente as competências técnicas e comportamentais. A JKR incentiva a diversidade de perfis, buscando naturalmente equilibrar o time entre diferentes origens, idades, gêneros e formações. Nenhum candidato pode ser excluído ou favorecido por motivos de raça, gênero, idade, orientação sexual, deficiência, religião ou qualquer outra característica pessoal.

3.2. Ambiente de Trabalho
 É dever de todos manter o respeito mútuo e a cordialidade no ambiente da agência. Qualquer comportamento discriminatório, ofensivo ou excludente será tratado com seriedade e consequência. A agência se compromete a promover campanhas internas e conversas periódicas sobre valores humanos, respeito e convivência.

3.3. Desenvolvimento e Crescimento
 Todos os profissionais têm acesso às mesmas oportunidades de desenvolvimento, capacitação e reconhecimento. As promoções são baseadas exclusivamente em desempenho, resultados e conduta ética. A diversidade de pensamentos é incentivada, opiniões diferentes são bem-vindas e valorizadas.

3.4. Representatividade e Sensibilidade
 A JKR busca que seus conteúdos, campanhas e materiais de comunicação reflitam a pluralidade da sociedade, de forma respeitosa e autêntica. Evitamos estereótipos, preconceitos visuais ou narrativas excludentes em qualquer ação ou peça de comunicação. Sempre que possível, damos espaço para profissionais e fornecedores que compartilhem dos nossos valores humanos e inclusivos.

Qualquer pessoa que perceba condutas contrárias a esta política pode relatar à diretoria de forma confidencial e segura. A JKR garante que nenhum colaborador será punido ou prejudicado por reportar situações de desrespeito, assédio ou discriminação. Todos os relatos serão analisados de forma ética, cuidadosa e imparcial.

A diversidade e a inclusão não são metas que têm fim. Elas fazem parte do nosso crescimento como empresa e como pessoas. A cada novo projeto, contratação ou relação, buscamos aprender mais sobre as diferenças e fortalecer o que nos une: o respeito e a humanidade. Na JKR, cada pessoa tem um espaço legítimo. Aqui, ninguém precisa se enquadrar para pertencer. Valorizamos o talento, o caráter e a autenticidade, porque acreditamos que a soma das nossas individualidades é o que faz da JKR uma agência criativa, ética e verdadeiramente humana.

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